Cardemil M., F. (2014) «Validación de contenido de un cuestionario de satisfacción usuaria con la atención abierta en un policlínico ambulatorio de otorrinolaringología», Revista de otorrinolaringología y cirugía de cabeza y cuello, 74(3), pp. 201–207. Disponible en: https://www.revistaotorrino-sochiorl.cl/index.php/orl/article/view/1338 (Accedido: 27 octubre 2025).